Guía: 13 conocimientos obligatorios para trabajar en marketing online

Calabera a lo Matrix

El marketing online mola, engancha, te atrapa y tiene futuro, futuro del bueno. Muchos compañeros de mundo de la comunicación o del marketing tradicional quieren dar el salto pero no es fácil. La barrera de entrada más recurrente para progresar suele ser la parte técnica. Por un lado nos frena no saber programar y el “maldito código”; por otro lado están todas esas tecnologías tan extrañas, me refiero al HTML, a las URL con parámetros, a los scritpt, al Tag Manager, al Ajax, al SEO técnico, a los píxeles de seguimiento entre muchas cosas raras.

Toda mi vida profesional ha estado ligada a la parte tecnológica y ese perfil técnico fue determinante para diferenciarme en el departamento de marketing. Durante muchos años he sido el nexo de unión, a modo de traductor conciliador, entre IT y Marketing.

Desde entonces siempre que empiezo con un nuevo grupo, les propongo una pequeña formación, para adquirir  conocimiento técnico básico que considero imprescindible para entender “qué pasa”, saber actuar y poder explicárselo al cliente.


Hoy comparto una parte de esa formación contigo. Me centro en aspectos muy básicos por lo no seré purista con las definiciones para que se entiendan mejor.  Si no tienes un perfil técnico y quieres dedicarte al marketing online, esto te interesa.

Temario para trabajar en Marketing online

1- ¿Cómo se hace una página web? Diseño web
2- ¿Cuáles son las partes de una URL? Diseño web
3- ¿Qué es el title y la description? Diseño web
4- ¿Cómo funciona el buscador de Google? SEO
5- ¿Qué es un enlace nofollow y dofollow? SEO
6- ¿Cómo funciona Adwords de búsqueda? SEM
7- ¿Qué es la tasa de rebote y su importancia? Analítica web
8- ¿Qué es un script o píxel de seguimiento? Analítica web
9- ¿Qué es Google Tag Manager? Analítica web
10- ¿Cuáles son los canales de Google Analitycs? Analítica web
11- ¿Qué es tráfico directo de verdad? Analítica web
12- ¿Qué es el etiquetado de enlaces? Analítica web
13- ¿Qué es Ajax y cómo afecta al SEO? SEO

Puedes ver las diapositivas de la presentación que uso en mis formaciones.

¿Cómo se hace una página web? Diseño web

Escribir el código de una web es “más sencillo” de lo que a priori pueda parecer. Simplificando al máximo diremos que una web tiene solo dos partes: cabeza y cuerpo. En el cuerpo o body ira el contenido que queremos que vea al usuario y en la cabeza o head ira la información necesaria para montar la página pero que no es necesario mostrar.
La única excepción es el <title> en el head que contiene el texto que aparecerá en las pestaña del navegador.
Ya está, eso es todo. Parece poca información pero de momento ya estas capacitado para saber en qué parte del código debe estar las fotos de tus productos y donde la llamada a Google Analytics.

El código más básico para que una web se vea es este:

Código html básico

Ya sabes hacer una página web, enhorabuena

Se crea mediante etiquetas de apertura <nombre-etiqueta> y cierre </nombre-etiqueta> (misma etiqueta con una barra). Todo lo que vaya entre las etiquetas <html> y </html> será interpretado por el navegador que leerá las instrucciones incluidas entre <head></head> para “pintar” lo que hay entre las etiquetas <body></body>.
Esto es HTML 4 y funciona aunque no puedo dejar de mencionar que la última versión (HTML 5) ha incorporado más etiquetas para distinguir secciones como cabecera <header>, menus <nav> o pie de página <footer>.

Evidentemente hay muchas más etiquetas (párrafo <p>, imagen <img>, enlace <a>) y no las vamos a explicar aquí aunque es absolutamente recomendable aprender HTML ya que nos será de mucha utilidad y te llevará un par de tardes.
Mi intención con este apartado es que cuando te digan “el código de Tag Manager debe ir justo después de la apertura del body” sepas de qué te están hablando y seas capaz de comprobar si el desarrollador la ha puesto correctamente.

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¿Cuáles son las partes de una URL? Diseño web

Las URL (Uniform Resource Locator) hacen referencia a cada página de una web. Puede ir con www. o sin ellas y debería apuntar al mismo sitio.

Esquema de URL

URL: https://www.tudominio.com/categoria/ejemplo/?tipo=precio&orden=ascendente
Puede acabar en extensiones de archivo (.html, .php, .asp), barra , parámetros o texto.
Protocolo: https://, https://
Dominio: tudominio.com
Extensión de dominio: .com, .es, .org
URI: lo que hay después del dominio”/categoria/ejemplo/”
Directorio: cada nivel o carpeta /categoria/
Parámetros: sirven para personalizar la página a cada visitante.
(tipo=precio&orden=ascendente)

URL amigable para SEO

Las URL no deben llevar espacios, tildes ni caracteres extraños. Separaremos las palabras con guiones medios (truco SEO). Además distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Una URL amigable para SEO es aquella que incluye palabras que explican el contenido de esa página.
Ejemplo: https://enganchadoainternet.com/blog/10-formas-alternativas-de-promocionar-tu-blog/
Podemos optimizarla quitando las preposiciones para que sea más breve pero debe mantener la semántica
Ejemploenganchadoainternet.com/blog/como-promocionar-un-blog
La URL que WordPress nos da por defecto no es amigable (tudominio.com?p=12345) y la de los eCommerce (tienda online) no optimizados para SEO mucho menos.

Aquí vemos URL, de más amigable a menos:

Ejemplos de URL amigables

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¿Qué es el title y la description? Diseño web

El title y la description son las etiquetas en las que se basa Google para componer el texto de sus resultados. Title es el titular del anuncio (en azul). La description es el texto (en gris) y también se llama “snippet”.

Gorka Goikoetxea Egizabal

Ahora que ya sabes lo que es el <head> te resultara muy fácil encontrar en el código el title y la description. Busca las etiquetas con el mismo nombre <title> y <description> y modifica su contenido a mano o mediante un gestor de contenidos (CMS).
De cara a SEO, es muy importante que cada title y la description sea original y diferente.  Se suele recomendar no exceder de 55 caracteres en el title para que lo muestre completo pero en realidad la medida correcta es 512 píxeles ya que no todas las letras ocupan lo mismo (l, m, L). Es este artículo de MOZ puedes ampliar la información y probar tus snippets.

Google no respeta siempre este contenido y opta por poner uno alternativo. Si no le gusta tu description pondrá algún fragmento del texto de la página. Tienes que conseguir que muestre lo que a ti te interese.

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¿Cómo funciona el buscador de Google? SEO

El SEO se basa en factores dentro y fuera de la página. Ademas del contenido, Google valora señales externas ajenas al control del dueño de la web para poder determinar si el contenido es relevante para esa búsqueda concreta.

SEO on-page: optimizaciones en la página para que Google, rastree, pueda leer, entienda y valore la página.
SEO off-page: hasta ahora, la cantidad y sobre todo calidad de los enlaces desde otras páginas que apuntan a la tuya.

SEO era “search engine optimization”, “optimización de motores de búsqueda” pero eso se acabó. Quién te diga eso, se ha quedado atrás, vive del pasado. El SEO ha cambiado, ahora es Search Experience Optimizacion, la experiencia del usuario es la clave del nuevo posicionamiento web de Google.
Nuevas señales como “tiempo en la página hasta volver al buscador”, “tasa de rebote” o “CTR del anuncio” van a marcar la diferencia en el posicionamiento web..

Google rastrea, indexa, y clasifica o rankea los resultados. Matt Cutts, ingeniero anti spam de Google (ahora en excedencia) te lo cuenta mejor. Aunque sea un vídeo del 2010 y haya algunos cambios, la esencia perdura.

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¿Qué es un enlace nofollow y dofollow? SEO

En el posicionamiento web o SEO uno de los factores más importantes son los enlaces que apuntan a tu web. Google necesitaba un indicador ajeno al propietario de la página para medir su influencia.  Si muchas páginas enlazan tu contendido podía entenderse que este es interesante. Los SEO no tardamos en crear links allí donde nos permitieran hacerlo (directorios,comentarios en blogs, foros, perfiles). En 2005 Google aplicó el nofollow, de tal forma que “supuestamente” dio menos valor a los enlaces que llevaran esa etiqueta. Gracias a ello disminuyó el spam e Internet fue un sitio mejor ;-)

Siempre que pidamos un enlace es conveniente conseguir que no incluya rel=”nofollow” o que simplemente no lleve el atributo rel.  De todas formas, en mi opinión todos los enlaces suman cuando están en una sección no manipulable por los visitantes. Por ello hay que valorar de forma diferente un link en el primer párrafo de un post frente a uno en un comentario. ¿Realmente crees que Google no tiene en cuenta los enlaces de Wikipedia que son todos nofollow desde 2007?
código html de enlaces

Este código se vería en la página así: Trucos de Google Adwords

Aunque solo escribas contenidos te vendrá bien saber modificar el código de los enlaces.

El texto que va entre <a> y </a> (Trucos de Google Adwords) es el “anchor text” y es el que se muestra en la página y será clicable y muy importante para el SEO.
Title: texto que aparece si ponemos el ratón sobre el enlace. De cara al posicionamiento, da pistas a Google sobre la página a la que apuntamos. Si te fijas yo la pongo antes del href, manias de SEO.
Target: determina si se abrirá en la misma página (_self) o en otra nueva (_blank).
Rel: Indica a Google si debe seguir ese enlace o no. (nofollow o dofollow). Su ausencia equivale a dofollow.

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¿Cómo funciona Adwords de búsqueda? SEM

Trucos de adwords

Detrás de cada anuncio de texto que aparece en Google hay un proceso de subasta con cierta complejidad, a la par que divertido.  Google tiene en cuenta principalmente dos factores: la puja y en nivel de calidad. La multiplicación de ambos determinará un “ranking” que decide en qué posición aparecerá el anuncio y a qué coste. Una cosa es el importe máximo que estés dispuesto a pagar por un clic y otra muy distinta el coste final.

El nivel de calidad es una nota que te asignan en función de la coherencia que haya entre el término de búsqueda, el contenido del anuncio y la página destino. También tendrá en cuenta la relevancia que suponga para el usuario. Es decir, si tu anuncio se muestra muchas veces pero apenas recibe clics, Adwords bajará tu nivel de calidad y te verás obligado a pagar más por la misma posición. Como ya estarás deduciendo, tener un gran presupuesto ayuda pero no es determinante para copar las primeras posiciones.  Lo más positivo de Adwords es precisamente que los “pequeños” podemos competir contra presupuestos fuera de nuestro alcance.

Pero para poder plantar cara deberemos segmentar, cuanto más mejor. La cuenta de Adwords ideal debería ser un reflejo de nuestro site y tener un “grupo de anuncio” por cada producto o servicio que ofrezcamos. Uno de los errores más comunes, es enviar  todas las visitas a la home que es la página mas generalista o peor aun, a “contacto”. En ambos casos Google nos rebajara el nivel de calidad ya que no encuentra los términos de búsqueda por los que pujamos.

Todo esto hace referencia al “pago por clic” del buscador pero Adwords es mucho más: están los anuncios de display (imagen o banners) que se muestran en otras páginas, listados de Shopping, de vídeo en Youtube e incluso en los correos de Gmail. Adwords es un mundo apasionante , si quieres saber más te recomiendo los cursos de marketing online y de certificación de Adwords.

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¿Qué es la tasa de rebote y su importancia? Analítica web

Si te restringieran Analytics o cualquier otra herramienta de analítica y solo te dejaran acceder a un único dato, ¿cuál elegirías?

Muchos responden “visitas” pero es un error. Puedes estar atrayendo cada vez más tráfico pero que este sea el equivocado y no suponer ninguna mejora real. En mi opinión el dato fundamental del que no puedes prescindir para avanzar, es la “tasa de rebote”.

Avinash Kaushik, el gran gurú de analítica digital la define así:

“La tasa de rebote es cuando un usuario entra a tu página, vomita y se va.” Avinash Kaushik

No se puede explicar mejor. Si tienes una tasa de rebote del 80% significa que 8 de cada 10 visitantes que han entrado en tu tienda, se han marchado sin comprar. En web supone que han accedido a tu página y se han ido sin pinchar en ningún enlace o realizado acción alguna, como rellenar un formulario o permanecer un tiempo determinado.

Mejorar ese nivel de rechazo es la tarea principal. Descubrirás que todos los esfuerzos de SEO, SEM, analítica digital, contenidos o redes sociales acaban reducidos a ese dato. En muchos casos lo llamaremos CTR (Click through rate) o ratio de acciones exitosas entre oportunidades. Por ejemplo el CTR de un anuncio es el número de clics entre las veces que se ha mostrado (impresiones).

El trabajo en marketing online es en esencia mejorar la tasa de rebote en cada paso: CTR en resultados del buscador, procesos de compra, registro en la newsletter, entre muchos otros.

Si tu tasa de rebote es extrañamente baja (por debajo del 5%) no es bueno. Probablemente tengas repetido el código de Analytics y estés contando las visitas por duplicado. La Tasa de rebote tiende a cero porque siempre contabiliza dos páginas vistas en cada sesión.

Aquí un ejemplo real antes y después de corregir el error.

Error en tasa de rebote

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¿Qué es un script o píxel de seguimiento? Analítica web

Un script es un trozo de código (texto plano) que sirve para realizar acciones en la página, interactuar con el sistema operativo o con el usuario.
Se utilizan scripts de seguimiento para medir la eficacia de las campañas y poder atribuir el merito a cada fuente. De esta forma podremos saber si los esfuerzos en redes sociales o las inversiones en tráfico de pago son rentables y tomar decisiones al respecto.

Código script de Google Analytics

Da un poco de miedo pero tranqui, que no muerde.

Para ello pondremos esos script en la página de “compra realizada” si es una venta o de gracias (Thank you page) si han rellenado un formulario pidiendo información o solicitando presupuesto. A esas páginas solo se puede llegar tras realizar la acción que nos interesa, por lo que si han accedido lo consideramos una conversión.

Si queremos medir las conversiones logradas desde un clic de Adwords pondremos el “script de Adwords” y este reportará en el panel de conversiones. También puedes encontrarte el “píxel de seguimiento”, que es una foto de 1×1 píxel imperceptible para el usuario, que ponemos en la página de conversión para contar después cuantas veces se ha cargado esa imagen. Este sistema está en desuso.

El script o píxel nos lo da cada fuente o red social y lo pondrá en el código de la página nuestro programador o nosotros mismos si manejamos Tag Manager.

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¿Qué es Google Tag Manager? Analítica web

Logo de Tag Manager

Tag Manager es la herramienta de etiquetado de Google para solucionar el cuello de botella productivo que se genera entre el equipo técnico (IT, informática, desarrollo, sistemas… llámalo como quieras) y el departamento de marketing. Ahora los tiempos los marcas tú, activas y paras la medición de campañas cuando convenga.

Puedes medir acciones puntuales del usuario e ir más allá de lo que te ofrece Analytics por defecto. Se ha convertido en el nuevo estándar para trabajar en marketing online. Se nota que me encanta, ¿verdad?.

Tag Manager nos permite meter “etiquetas” en la página sin depender de alguien que sepa programar. A través de formularios podemos, por ejemplo, implementar Google Analytics, los píxeles  de seguimiento de campañas (Adwords, Facebook, Twitter, Linkedin y lo que necesites), sensores que registran acciones que nos interesar cuantificar  (hacen scroll, reproduce un vídeo, despliega un menu…)  y todo aquello que se te ocurra.

Incluso hemos visto empresas que lo usan para cambiar “en directo” la versión de una landing (página de aterrizaje del visitante) en función de las necesidades del momento. Imagínate una pizzeria con dos motoristas de reparto. En su página ofrece recogida en local y entrega a domicilio. Si los repartidores están saturados, con un clic, la web pasará a ofrecer solo la opción de recoger en el local. ¿Se te ocurren otras aplicaciones? ¿A que mola?

En honor a la verdad tengo que reconocer que si contamos con un programador que colabore, las posibilidades de multiplican.  En este post sobre “La verdad sobre Tag Manager” lo explico con más detalle.

Tag Manager será  tu mejor amigo. Si quieres saber más habla con Lucía Marín, Tag Manager Queen y su Curso de Tag Manager, el más completo y valorado.

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¿Cuáles son los canales de Google Analitycs? Analítica web

Gráfico de procedencia de visitas

Una de las partes más importantes de la analítica digital es saber de donde vienen las visitas. Google Analytics establece unos “canales oficiales” que agrupan en función del tipo de procedencia:

  • Orgánic: resultados gratuitos de buscadores, no solo Google.
  • Referral: viene de una web cualquiera.
  • Social : visitas desde redes sociales.
  • Display: banners, anuncios que no son de texto.
  • Paid search: tráfico de pago (adwords, coste por clic…)
  • None: tráfico directo o no conoce la procedencia.

Estos canales no son correctos en todos los casos. Una búsqueda de marca (Ej: cursos Aukera)  es mas “trafico directo” que orgánica, ¿no crees? Analytics concibe como redes sociales, algunas con las que yo particularmente no estoy de acuerdo,  por ejemplo WordPress.

Podemos personalizarlos mediante la Agrupación de canales de Analytics que mejoran los informes de Adquisición. Permite clasificar las Fuentes y Medios de Tráfico (explicados más adelante) en función de las necesidades propias de tu empresa o negocio.

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¿Qué es tráfico directo de verdad? Analítica web

Que no te engañen, tráfico directo no es únicamente cuando el usuario pone el dominio en la barra de direcciones del navegador. Además de eso, son todas las visitas que Google no es capaz de determinar de donde vienen. Google considerará tráfico directo en las siguientes situaciones:

  • Escribir la URL en la barra de direcciones.
  • Página guardada en favoritos.
  • Enlace en un email en aplicación de escritorio (p.e. Outlook) Desde Gmail o Webmail reconoce la procedencia.
  • Enlace dentro de un documento (Word, PowerPoint, etc) Google docs tampoco porque es https o web segura.
  • Link que dirige a una web segura (https) pero la web no tiene SSL y te lleva a una http.
  • Algunos buscadores acceden utilizando una lista de URLs de visitas anteriores.
  • Algunos buscadores y aplicaciones ocultan el origen de las visitas.
  • El enlace está en javascript o en flash. A evitar, fatal para SEO.
  • Redirecciones 301 permamentes. Va a una URL pero te redirija a otra.
  • El enlace está en una Intranet o web que no está en Internet.
  • El usuario ha configurado el navegador para que no se sepa el origen. Sí, hay gente así.
  • El enlace está en un iFrame. No, no necesitas saber qué es un iFrame. A olvidar.

¿Sorprendido?, ¿o tal vez no?

sin sorpresa

https://9posts.com/es/post/9-animaciones-que-te-dejaran-asombrado

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¿Qué es el etiquetado de enlaces? Analítica web

Google Analytics nos informa sobre la procedencia de las visitas, pero si queremos saber al detalle el trafico desde un sitio concreto tenemos que etiquetar ese enlace. Si trabajas en marketing online, esta será una tarea muy frecuente.

Nos permite saber las visitas desde un banner por el que hemos pagado, el link en tu BIO de Twitter o desde los enlaces en tu firma de correo.

Etiquetar enlaces, consiste en añadir “parámetros con valores” a una URL sin que altere la dirección del mismo.
Visita mi perfil de Twitter @SemBilbao, sígueme ;-) y mira la URL de mi enlace.
https://enganchadoainternet.com/?utm_source=twitter&utm_medium=redes-sociales&utm_campaign=blog
Si hubiera puesto solo enganchadoainternet.com sin etiquetado, no podría distinguir los clics en ese enlace y de los que vienen de los tweets.

Hay cinco parámetros:

  • Fuente: ¿De dónde ha llegado? (anunciante, tráfico directo…) Ej: Yahoo.com, Facebook.com, Aukera.es…) Parámetro: utm_source
  • Medio: ¿Cómo ha llegado? Tipología de la fuente. Ej: orgánico, referral, social, newsletter, mailing, Parámetro: utm_medium
  • Campaña: ¿Que acción nuestra la ha traído? nombre de la acción publicitaria. Ej: “vueltaalcole”, “navidad2014”, “sanvalentin” Parámetro: utm_campaign
  • Contenido : ¿Que vio el usuario? versiones de los anuncios. Ej: “banner horizontal”, “banner vertical”, “firmamails”… Parámetro: utm_content
  • Término : ¿Qué buscaba el usuario? palabra clave origen (cpc, adwords…). Ej: “curso online”, “alquiler de coche bilbao”… Este se usa para campañas de SEM. Parámetro: utm_term

Fuente, medio y campaña son obligatorios, nadie te obliga pero al final te alegraras de haber usado los tres. Te lo dice alguien que solo usaba dos ;-)
Puedes crear los enlace sa mano en el bloc de notas o en excel pero para qué reinverr la rueda, usa el creador de URL de Google.

Importante: no etiquetes enlaces internos (de tu web a tu web) porque se considerará una nueva sesión. Para medir clics en enlaces internos usa Tag Manager.

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¿Qué es Ajax y cómo afecta al SEO? SEO

Logo de Ajax

Podemos dividir la programación en dos tipos: la que se ejecuta en “servidor” o en “cliente”:

Servidor: Desde una página dinámica (php, asp..) se hace una consulta o petición (Ej: introduce usuario y contraseña), esta se envía a un servidor web. un pc dedicado a almacenar, procesar y servir webs. Lee la consulta, la ejecuta y devuelve una página ( comúnmente se dice, “escupe html”). En este ejemplo sería comprobar que esas claves existen en la base de datos de usuarios registrados. En caso afirmativo le lleva a la página de “Mi perfil”.
No podemos ver la programación, solo la página resultante.

Cliente: se ejecuta en tu ordenador, lo hace tu navegador. Por ejemplo desplegar un menú al poner el cursor encima, cambiar de color de un enlace, etc. El lenguaje de uso más frecuente es java script. El código se puede ver.
Es mucho más limitado al no poder acceder a una base de datos. La ventaja es que no hay que recargar la página como pasa en la programación de servidor. Y precisamente esta característica es la precursora de Ajax.

Ajax es una mezcla de ambos. Han conseguido una tecnología capaz de cambiar el contenido de la página en tiempo real sin tener que recargarla. Un ejemplo es una campo de búsqueda en el que muestra sugerencias a medida que introduces una letra. Estas sugerencias están en una base de datos pero se muestran “en directo” ¿A que mola? Pues no tanto porque de momento el robot de Google no lo ve y de cara a SEO no es muy conveniente a pesar de ser ventajoso para el usuario.

En este ejemplo, mediante Ajax se valida si el usuario existe, sin tener que cargar la página.

Ejemplo formulario en Ajax

https://www.kalose.net/oss/drupal-8-ajax-forms/

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Presentación: Base técnica para marketing online

En esta presentación puede encontrar algunos temas más detallados, como etiquetas HTML, script de analytics, seguimiento de conversión o Tag Manager, así como algunas pautas para hacer una auditoría SEO.

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Si has llegado hasta aquí, enhorabuena, significa que ya tienes la base técnica mínima para trabajar en marketing online. Evidentemente había más temas a tratar pero no estas mal para empezar, ¿verdad?
Este es el post más largo que escrito hasta la fecha, pero es que uno se pone y no puede parar ;-) Tenia muchas ganas de volver a escribir, me cuesta pero me gusta- Entre mi boda y otos proyectos profesionales tenía el blog desatendido y ahora se puede decir que he vuelto por la puerta grande.
Además esto no acaba aquí, este post está vivo y tu puedes hacer que crezca, ¿se te ocurre algún tema que quieras que explique? Dímelo en los comentarios.

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Gorka Goikoetxea

Gorka Goikoetxea

Fui Chef y ahora cocino Webs, las aliño con SEO y SEM y un toque de Analytics. De postre, Tag Manager. Me encanta comer, devoro blogs con salsa Twitter.
Gorka Goikoetxea
Gorka Goikoetxea
Gorka Goikoetxea
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Publicado en: Off Topic digital
10 comentarios sobre “Guía: 13 conocimientos obligatorios para trabajar en marketing online
  1. Juan Ignacio dice:

    Hola Gorka,

    Me ha encantado el post. Una introducción muy buena a las diferentes áreas que dan “miedo” a los que no tenemos un perfil técnico.

    Me gustaría hacerte una pregunta, ¿hacia donde crees que se dirige el Marketing online en este aspecto?

    ¿Un escenario donde “todos” los que trabajen en este área necesiten unos pequeños conocimientos técnicos o hacia un escenario de herramientas de marketing online estilo “drag&drop” donde los conocimientos técnicos tengan cada vez menos importancia?

    Saludos :)

    • Hola Juan Ignacio y gracias por comentar. Estoy convencido de que el perfil de marketing online más demandado en un futuro inminente, es el de un profesional especialista en un área concreta pero además con una formación multidisciplinar de marketing con conocimientos medios en muchas otras áreas. Es decir, alguien especialista en Tag Manager pero que tiene claro la repercusión del SEO, el SEM o el social media y sabe aplicarlos. Y todo ello basado por supuesto en la analítica.

      Y respondiendo a tu pregunta, sí, creo que para este perfil tan exigente va a seguir siendo necesario conocimientos técnicos. Se ha humanizado mucho desde se hacían las webs “a pelo” (yo al menos empecé front page), no hay más que ver los CMS como WordPress, que está al alcance de casi todos.

      El perfil técnico es muy útil y se aprende como todas las cosas. Además algo considerado tan geek como programar no debería ser algo exclusivo y convertirse en una asignatura del colegio. Hace mucho años alguien muy sabio, a quien le debo mucho, me dijo “si algo falla recurre al código porque el código nunca miente” y hasta ahora ha tenido razón.

      Por todo ello me anime a escribír este post y de paso ya tengo una mini guía para los equipos con los que trabajo. Lo dicho, gracias por comentar, y sobre todo por leerme.

  2. Muy buen post, has tocado muchos de los palos que la gente deberia conocer aunque fuese básicamente para estar en el mundo del marketing online, aunque parezca obvio lo del etiquetado de los enlaces, muchísima gente no lo realiza, siendo casi imprescindible para cualquier estudio de resultados, lo dicho muy buen trabajo.

    • Gracias Rafa, me encanta que alguien a quien leo se pase por mi blog. Lo de no etiquetar, hacerlo mal o peor aun, etiquetar enlaces internos pasa en las mejores familias, créeme. En tu tierra debería pasar menos porque me costa que tenéis muy buenos analistas. Por cierto, te voy a dar un truco para posicionarte en SEO Valencia, busca quien está ya en primera posición y cásate con ella. Yo lo hice con @SeoBilbao y funcionó ;-) Me rió yo del Black Hat SEO.

  3. Jzfilms dice:

    Interesante artículo para el marketing online y más cuando he tenido la oportunidad de escucharte en eutokia personalmente . Creo q entramos en una era de reciclaje y cambios contantes q nos va hacer estad empollando toda la vida .no me imagino un mundo en el que digas los tres años de paron y no evolucion tecnológica.

    • Y que lo digas Juan, nos va a tocar “formación continua” hasta el último día. A mi me parece un reto apasionante pero a veces preferiría que las novedades aparecieran más pausadas en el tiempo y no como la locura que es ahora. Sea como sea de momento a ti y a mi no nos pilla desprevenidos.

  4. Lola Peña dice:

    Interesante post.
    Siempre algo qué aprender de tí, por que te apasiona, como así lo viví y tu clase en el curso de analítica web con Inguralde.
    Códigos, etiquetas, enlaces, SEO!, ….. análisis, en definitiva.
    Saludos Gorka.
    Gracias y un saludo.

  5. Silvia dice:

    Hola Gorka! Yo trabajo de administradora de sistemas informáticos y acabo de terminar un Grado en Gestión de Negocios. Decidí hacer el Trabajo Fin de Grado sobre Economía Digital y gracias a él aprendí muchísimo. Ahora quiero formarme en Marketing Digital, estoy convencida de que es a lo que me quiero dedicar, y que puede ser un plus tener conocimientos informáticos; pero a la vez es tanta la información sobre cursos online, de pago, masters.. sobre Marketing Digital que no sé por donde empezar ni cuál es de valor. Me apunto tu blog, me ha resultado muy interesante el post. Muchas gracias!

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